Micrographie

Chez Nimble, nous comprenons que votre équipement de gestion de documents est vital pour les performances quotidiennes de votre organisation, et que les temps d'arrêt ne sont pas seulement un inconvénient majeur, mais peuvent être coûteux pour vous et vos clients.

Ne laissez pas les temps d'arrêt et les factures de réparation inattendues ou non budgétisées jeter votre entreprise dans une chute libre. Bénéficiez de la protection dont vous avez besoin pour vous assurer que votre organisation sera toujours en mesure de fonctionner avec une efficacité maximale.

Avec des décennies d'expérience, notre service et notre soutien partout au Canada sont devenus la référence de l'industrie. Nos accords de maintenance prennent en charge vos lecteurs-imprimantes, numériseur et équipements de stockage.

Nos représentants travailleront avec vous pour vous aider à sélectionner le meilleur service pour votre situation.

Découvrez nos numériseurs de microfilms

Notre équipe de
Fonctionnalités

  • Numéros de téléphone nationaux gratuits. Votre appel est immédiatement dirigé vers un technicien de service de votre région.
  • Service bilingue. Nous offrons un service en français et en anglais partout au Canada.
  • Approvisionnement local en pièces. Nos techniciens détiennent un large inventaire de pièces d'origine locale pour s'assurer que nous avons ce dont vous avez besoin. Pas besoin de commander une pièce de loin et d'attendre des jours.
  • Réponse le jour même ou le jour ouvrable suivant. Nous travaillons avec vous pour résoudre les problèmes le plus rapidement possible.
  • Processus d'escalade de service définis. Cela nous permet de résoudre les problèmes d'équipement rapidement et efficacement tout en minimisant les temps d'arrêt des équipements et en maximisant la satisfaction du client.
  • Techniciens formés en usine. Nos techniciens ont 40 ans et plus de fournir un excellent service.
  • Gestion centrale des contrats. Nous vous ferons parvenir des avis de renouvellement automatique 60 à 90 jours avant l'expiration des contrats en cours.
  • Plusieurs options de service. Nous adaptons un plan de service unique à vos besoins.
  • Soins proactifs. Nous offrons automatiquement et installerons gratuitement les mises à jour des fabricants de tout équipement répertorié dans votre contrat.
  • Entretien des produits de nombreux fabricants. Nous desservons:
    • Kofax
    • Kodak Alaris
    • Digital Check
    • e-Image Data
    • Fujitsu Canada
    • Canon Canada
    • Eastman Park Micrographics (EPM)
    • Konica Minolta
    • Panasonic
    • SunRise Imaging
  • Options de service étendues. Pour vous assurer que tous vos besoins en matière de gestion de documents sont satisfaits, nous allons au-delà de l'offre:
    • Service étendu
    • Recycler et remise à neuf
    • Fournisseur unique
    • Relocalisation d'équipement
    • Installation
    • Garantie d'équipement

Vous ne savez pas quels services correspondent aux besoins de votre entreprise?

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